Kodeks Etyczny firmy Schenker Sp. z o.o. powstał w oparciu o najważniejsze zasady regulujące postępowanie operatora wobec pracowników, klientów, konkurencji, dostawców i środowiska. W tworzeniu dokumentu brali udział również przedstawiciele kurierów, współpracujących na stałe z Schenker Sp. z o.o., których kodeks również dotyczy i obowiązuje. Zapisy Kodeksu zostały skonsultowane także z klientami i partnerami firmy.

Zbiór zasad, do których przestrzegania zobowiązali się pracownicy i kurierzy został spisany na podstawie najważniejszych przyjętych przez organizację wartości  Są są to: zadowolenie klienta, uczciwość i rzetelność, profesjonalizm, zaufanie, współpraca oraz doskonalenie i rozwój.
Dokument obejmuje między innymi tematykę dotyczącą bezpieczeństwa informacji, ochrony interesów klientów i samej firmy, ochrony środowiska.